Настоящая Политика использования файлов Cookie объясняет, что такое cookies, как TerraVoyage Academy использует
их на своем портале, и какие возможности у вас есть для управления этими файлами. Мы стремимся к максимальной
прозрачности в вопросах использования технологий отслеживания и уважаем ваше право на конфиденциальность.
1
Что такое файлы Cookie
Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере,
смартфоне, планшете) при посещении веб-сайтов. Эти файлы содержат информацию о ваших действиях и предпочтениях,
что позволяет веб-сайтам запоминать вас и улучшать ваш опыт использования.
- Cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство при повторных посещениях
- Они помогают запоминать ваши предпочтения, настройки языка и другие параметры
- Cookie могут быть временными (сеансовыми) или постоянными
- Временные cookie автоматически удаляются при закрытии браузера
- Постоянные cookie остаются на устройстве в течение определенного времени
- Cookie могут устанавливаться как нашим порталом (собственные), так и сторонними сервисами (сторонние)
Файлы cookie не могут получить доступ к другим данным на вашем устройстве, читать ваши файлы или передавать
вирусы. Они используются исключительно для улучшения функциональности веб-сайта.
2
Зачем мы используем Cookie
TerraVoyage Academy использует файлы cookie для различных целей, направленных на улучшение вашего опыта работы с
нашим академическим порталом о путешествиях. Каждый тип cookie выполняет свою специфическую функцию.
- Обеспечение функциональности: Cookie позволяют основным функциям портала работать
корректно, включая аутентификацию, навигацию и доступ к защищенным разделам
- Персонализация опыта: Мы запоминаем ваши предпочтения (язык интерфейса, валюту, избранные
направления), чтобы адаптировать контент под ваши интересы
- Аналитика и улучшение: Cookie помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с
порталом, какие страницы наиболее популярны и где возникают проблемы
- Безопасность: Мы используем cookie для защиты вашей учетной записи и предотвращения
мошеннических действий
- Маркетинг и реклама: Cookie позволяют показывать вам релевантную информацию о путешествиях
и туристических предложениях
- Оптимизация производительности: Мы анализируем скорость загрузки страниц и техническую
производительность для улучшения работы портала
3
Типы используемых Cookie
Мы используем различные типы файлов cookie на нашем портале. Ниже представлена подробная классификация с
описанием назначения каждого типа.
Обязательные (необходимые) Cookie
Эти файлы абсолютно необходимы для работы портала и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно
устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как вход в систему или заполнение форм.
- Аутентификация и управление сеансами пользователей
- Обеспечение безопасности и защита от атак
- Запоминание товаров в корзине при бронировании
- Балансировка нагрузки на сервера
Функциональные Cookie
Эти файлы позволяют порталу обеспечивать расширенную функциональность и персонализацию. Они могут
устанавливаться нами или сторонними провайдерами.
- Сохранение языковых предпочтений и региональных настроек
- Запоминание размера шрифта и других настроек доступности
- Сохранение фильтров поиска и предпочтений отображения
- Встроенные видео и интерактивные карты
Аналитические Cookie
Эти файлы помогают нам понимать, как посетители взаимодействуют с порталом, собирая и сообщая информацию
анонимно.
- Google Analytics для анализа трафика и поведения пользователей
- Яндекс.Метрика для отслеживания конверсий и целей
- Тепловые карты (heatmaps) для анализа взаимодействия с элементами страниц
- A/B тестирование для оптимизации пользовательского интерфейса
Маркетинговые и рекламные Cookie
Эти файлы используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах. Цель — показывать рекламу, которая
релевантна и интересна отдельному пользователю.
- Ретаргетинг и ремаркетинг через рекламные платформы
- Отслеживание эффективности маркетинговых кампаний
- Персонализированные рекламные объявления о турах и направлениях
- Интеграция с социальными сетями (кнопки "Поделиться")
4
Подробная таблица Cookie
Ниже представлена подробная информация о конкретных файлах cookie, которые мы используем на портале TerraVoyage
Academy.
| Название Cookie |
Тип |
Назначение |
Срок действия |
| tva_session |
Обязательный |
Управление сеансом пользователя |
Сеанс |
| tva_auth |
Обязательный |
Аутентификация пользователя |
30 дней |
| tva_lang |
Функциональный |
Сохранение языковых предпочтений |
1 год |
| tva_currency |
Функциональный |
Запоминание выбранной валюты |
1 год |
| _ga |
Аналитический |
Google Analytics - идентификация пользователей |
2 года |
| _ym_uid |
Аналитический |
Яндекс.Метрика - уникальный идентификатор |
1 год |
| tva_marketing |
Маркетинговый |
Отслеживание маркетинговых кампаний |
90 дней |
| tva_preferences |
Функциональный |
Сохранение пользовательских настроек |
6 месяцев |
5
Сторонние Cookie и сервисы
Наш портал интегрирован с различными сторонними сервисами, которые могут устанавливать свои собственные файлы
cookie. Мы тщательно выбираем партнеров и следим за соблюдением ими стандартов конфиденциальности.
- Google Analytics: Веб-аналитика для отслеживания и анализа трафика портала. Данные
собираются в анонимной форме
- Яндекс.Метрика: Аналитический сервис для анализа поведения пользователей и улучшения
пользовательского опыта
- Google Maps: Интерактивные карты для отображения достопримечательностей и маршрутов
- YouTube: Встроенные видео о туристических направлениях и путеводители
- Facebook Pixel: Отслеживание конверсий и создание аудиторий для таргетированной рекламы
- Платежные системы: Обработка онлайн-платежей при бронировании услуг (данные передаются
через защищенные каналы)
Каждый из этих сервисов имеет собственную политику конфиденциальности и использования cookie. Мы рекомендуем
ознакомиться с их документацией для получения подробной информации.
6
Управление Cookie
Вы имеете полный контроль над использованием файлов cookie на вашем устройстве. Мы предоставляем различные
способы управления cookie в соответствии с вашими предпочтениями конфиденциальности.
Через настройки портала:
- При первом посещении портала отображается баннер с предложением принять или настроить cookie
- Вы можете выбрать, какие категории cookie разрешить (функциональные, аналитические, маркетинговые)
- Изменить настройки можно в любое время в разделе "Настройки конфиденциальности" вашего профиля
- Обязательные cookie не могут быть отключены, так как необходимы для работы портала
Через настройки браузера:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие
данные сайтов
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
- Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
Важно: Отключение определенных типов cookie может ограничить функциональность портала.
Например, вам может потребоваться повторно входить в систему при каждом посещении или настраивать предпочтения
заново.
7
Отказ от маркетинговых Cookie
Если вы не хотите получать персонализированную рекламу, у вас есть несколько способов отказаться от
маркетинговых cookie, сохраняя при этом доступ к основным функциям портала.
- Используйте настройки cookie на нашем портале, отключив категорию "Маркетинговые cookie"
- Установите браузерное расширение для блокировки рекламных трекеров (например, uBlock Origin, Privacy Badger)
- Воспользуйтесь инструментами отказа от персонализированной рекламы:
- Google Ads Settings для отключения персонализированной рекламы Google
- Facebook Ad Preferences для управления рекламой в Facebook
- Your Online Choices (www.youronlinechoices.com) для европейских пользователей
- Активируйте режим "Не отслеживать" (Do Not Track) в настройках вашего браузера
- Используйте режим инкогнито или приватного просмотра, хотя это ограничит некоторые функции портала
Обратите внимание, что отказ от маркетинговых cookie не означает, что вы перестанете видеть рекламу. Вы будете
видеть общую рекламу, не адаптированную под ваши интересы.
8
Cookie и мобильные приложения
Если вы используете мобильное приложение TerraVoyage Academy, мы также можем использовать похожие технологии для
сбора информации и улучшения вашего опыта. В мобильных приложениях применяются несколько иные механизмы
отслеживания.
- Идентификаторы устройств: Мы можем собирать уникальные идентификаторы вашего мобильного
устройства для аналитики и персонализации
- SDK третьих сторон: Приложение может включать программные компоненты от партнеров
(аналитика, реклама, карты)
- Push-уведомления: С вашего согласия мы можем отправлять уведомления о специальных
предложениях и новостях о путешествиях
- Данные о местоположении: При наличии разрешения мы используем данные GPS для предоставления
локализованного контента
- Кэш приложения: Данные сохраняются локально для ускорения работы и возможности
офлайн-доступа
Вы можете управлять разрешениями приложения через настройки вашего мобильного устройства (iOS или Android).
Отключение определенных разрешений может ограничить функциональность приложения.
9
Обновления Политики Cookie
Технологии постоянно развиваются, и мы можем изменять способы использования cookie для улучшения наших услуг и
соответствия новым требованиям законодательства. Мы обязуемся информировать вас о всех существенных изменениях.
- Настоящая Политика Cookie может обновляться время от времени для отражения изменений в технологиях или
законодательстве
- Дата последнего обновления всегда указывается в начале документа
- Мы уведомим вас о значительных изменениях через баннер на портале или по электронной почте
- Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией
- Продолжение использования портала после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой
- Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование портала или изменить настройки cookie
Ваше мнение важно: Если у вас есть предложения по улучшению нашей Политики Cookie или вопросы
о конфиденциальности, мы всегда готовы к диалогу. Свяжитесь с нами через контактную информацию ниже.